交强险索赔流程索赔须知

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交强险索赔流程索赔须知

http://jrcs.sina.net 2006-10-30 16:22:53 不详

索赔流程

发生保险事故

拨打电话专线95518报案

我公司现场勘察，核定损失

提交索赔单据

领取赔款

索赔须知

　　车辆出险，请立即拨打95518专线电话报案，如事故涉及人员伤亡或损失金额超过交强险限额，请及时通知交警。
　　如果您同时购买了交强险和商业三者险，对于保险事故造成的损失，请先通过交强险进行赔偿处理；超过交强险责任限额的部分，再通过商业三者险进行赔偿处理。如果交强险和商业三者险不在同一家保险公司购买，请先向承保交强险的保险公司索赔，但应同时向承保商业三者险的保险公司报案。交强险出险后办理索赔手续所需的资料与商业三者险相同，我公司将在《索赔须知》中向您详细说明。

服务承诺

一、遍布全国的服务网络

　　拥有4000多家分支机构和24小时“95518”服务专线网络，可随时随地为您提供多功能全方位的优质理赔服务。

二、金牌服务工程之“理赔无忧　车险快捷”服务承诺

　　“三日付款”服务。对于5000元以下的车险案件，我们将在收齐索赔单证后三日内向您支付赔款。

三、异地出险交强险抢救费用“通赔”服务

　　如果您的机动车在异地出险造成人身伤亡事故，我公司在医疗费用赔偿限额内提供向医院直接支付抢救费用的通赔服务，可减轻您垫付医疗费用的后顾之忧。

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